اذا ما كنت مديرا او مسؤولا جديدا فكن قاسيا ثم لطيفا ولا تكن العكس.

السلام عليكم,

ان بعض المسؤولين لما يبدأ يمسك قسمه الجديد, تشوفه طيب وماشي احسن عنه, وترتاح انه جاء لقسمك, فاذا اخطأت يكلمك بالطيب عسى ان تصحح خطأك. فاذا اخطأت مره اخرى, يرجع لاستخدام الكلام الطيب لتصحح الخطأ. وهنا يبدأ التمادي لدى المرؤوس وتكثر اخطاءه ولا يبالي.

ومع الايام, ترى المسؤول يتغير ويصبح قاسيا حيث ان الكثير من المرؤوسين ما يعرفون ان يكون السبب هو ظروف العمل وغيرها من الاسباب تغير الشخص.

فاذا اخطأت تراه ينهرك ويغضب عليك لكي تصحح خطأك. فاذا اخطأت مره اخرى يزداد غضبه عليك. وهنا يبدأ التوتر لدى المرؤوس ويبدأ باخفاء بعض الامور واللجوء الى الكذب ويكره مسؤوله.

فاذا كنت مسؤولا فلا تبدأ بالطيب في المعامله وثم القسوة, بل ابدأ بالقسوة بخصوص الاداء في العمل وثم معينا للموظف.

فإذا رأيت خطأ من موظفك, فلوم الشخص على سلوكه لا على شخصه, وامهله ثواني ثم لاطفه بتذكيره بفطنته ومكانته واعنه على العمل. فذلك يذكره مدى خطأه ويجذب انتباهه ويكون اجدى نفعا.

قصة قديمة فالصين القديم تصور هذا الكلام

فذات مرة عين امبراطور شخصا يليه فالسلطة وأطلق عليه لقب رئيس الوزراء, وقال له رسميا : (( لماذا لا نقسم المسؤوليات؟ ولماذا لا تقوم انت بالعقاب وانا اقوم بالثواب؟)) فقال رئيس الوزراء: ((جميل, سأتولى العقاب, وانت تتولى الثواب.))

وسرعان ما لاحظ الامبراطور انه كلما كلف احدأ بعمل, فربما ينفذه او لا ينفذه, وعلى العكس من ذلك كان رئيس الوزراء يأمر فيطاع. لذلك استدعى الامبراطور رئيس الوزراء ثانية, وقال له: (( لماذا لا نقسم المسؤوليات ثانية؟ لقد ظللت تنفذ العقاب لفتره, فالان اقوم انا بهذه المهمه, وتقوم انت بتنفيذ الثواب.))

لذلك تبادل كل من الامبراطور ورئيس الوزراء الادوار الرسمية.

وفي خلال شهر اصبح رئيس الوزراء إمبراطورا. لقد كان الامبراطور في العهد السابق إنسانا لطيفا يكافئ ويرحم كل واحد, ثم بدأ يعاقب الناس. فقال الناس: (( ماذا حدث لهذا العجوز غريب الاطوار؟))

وألقوا به فوقع على الارض. وعندما بدؤوا البحث عمن يحل محله قالوا: (( هل تعلمون من يستحق فعلا ان يخلفه الان – رئيس الوزراء.)) لذلك نصبوه عليهم إمبراطورا)).

هذه القصه مأخوذه من كتاب ( مدير القيقة الواحدة)

ان شاء الله يكون الطرح مفيد لكل مدير ومسؤول.