اسعار خدمات شركة دو للاتصالات 2007-2008

الانضمام لـ “الدفع الفوري”

155 درهماً رسوم تشغيل الخط
10 دراهم رصيد مكالمات مجاني

صلاحية شريحة الهاتف SIM

شريحة الهاتف المتحرك للدفع الفوري صالحة لمدة 365 يوماً من تاريخ أول مكالمة تجريها.
وبعد هذه المدة (365 يوماً) سنمنحك مهلة 90 يوماً لتجديد اشتراكك.
خلال الثلاثين يوماً الأولى يمكنك استلام مكالمات، ولكن لن تتمكن من إجراء مكالمات، ولن تتمكن خلال الـ 60 يوم المتبقية من المهلة من إجراء أو استلام مكالمات.

تجديد الاشتراك السنوي

100 درهمٍ رسوم تجديد الاشتراك السنوي( مستحقة الدفع كل 365 يوماً من تاريخ تشغيل الخدمة)

أسعار المكالمات الصوتية، والرسائل النصية القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة واتصال البيانات.

0.5 فلس/ثانية المكالمات لجميع الهواتف المتحركة والهواتف الثابتة المحلية
1 فلس/ثانية مكالمات الفيديو على شبكة du
18 فلس الرسائل النصية القصيرة المحلية*
60 فلس الرسائل النصية القصيرة الدولية*
45 فلس/رسالة بسعة 50 كيلو بايت الرسائل المتعددة الوسائط المحلية MMS
180 فلس/رسالة بسعة 50 كيلوبايت الرسائل متعددة الوسائط الدولية MMS
فلس/كيلوبايت الاستخدام المحلي للبيانات(واب، GPRS، UMTS)

– ليس هناك رسوم تشغيل لجميع المكالمات والرسائل وباقات البيانات.
– ضمن أي رسالة متعددة الوسائط MMS تزيد عن 50 كيلوبايت سيتم احتساب كل 50 كيلوبايت إضافية كرسالة جديدة.
– لإجراء مكالمات الفيديو، يجب أن يكون هاتفك المتحرك مهيأ لمكالمات الفيديو وأن تكون ضمن نطاق تغطية شبكة 3G.

* سارية المفعول لغاية 31 مايو 2007 وعندها تحتسب الرسائل النصية القصيرة بـواقع 30 للمحلية و90 للدولية.

أسعار مكالمات “أنا وأحبائي”

استمتع بأسعار خاصة لجميع المكالمات التي تجريها إلى رقمين دوليين وآخرين محليين مفضليين تختارهما.

الأرقام الخصومات رسوم الاشتراك الشهري رسوم التشغيل أنا وأحبائي
رقمي هاتف متحرك أو ثابت دوليين 10% 10 دراهم مجاناً أنا وأحبائي الدولية
رقمي هاتف متحرك أو ثابت إمارتيين 10% 10 دراهم مجاناً أنا وأحبائي المحلية

– المكالمات الدولية (IDD)
– جميع المكالمات الدولية الصادرة من الإمارات ستحتسب وفق نظام الدفع بالثانية، لتفاصيل حول المكالمات الدولية يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 155.

الأسعار الخاصة بمكالمات “أنا وأحبائي” الدولية سارية عند تسجيلك رقميك الدوليين المفضلين معنا، ويمكنك القيام بذلك عبر الاتصال برقم الخدمة الذاتية للعملاء على الرقم 135.

المكالمات الدولية

أسعار”أنا وأحبائي” (فلس/ثانية)
المكالمات الدولية

الأسعار العادية (فلس/ثانية)

خارج وقت الذروة وقت الذروة خارج وقت الذروة وقت الذروة الدولة
0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
النمسا

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
البحرين

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
بنغلادش

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
مصر

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
ألمانيا

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
الهند

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
إيران

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
الأردن

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
الكويت

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
لبنان

0.0150
0.0318
0.0167
0.0353
عُمان

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
باكستان

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
الفلبين

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
قطر

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
السعودية

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
سيريلانكا

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
سوريا

0.0287
0.0404
0.0318
0.0448
بريطانيا

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
أمريكا

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
اليمن

وقت الذروة: من 7 صباحاً حتى 2 ظهراً، ومن 4 حتى 9 مساءً للأيام من السبت وحتى الخميس
خارج وقت الذروة: من 2 وحتى 4 مساءً، ومن 9 مساءً وحتى السابعة صباحاً للأيام من السبت وحتى الخميس، وطوال أيام الجمعة والعطلات الرسمية.

الدفع عبر الهاتف المتحرك

– جميع عملاء du يستطيعون التسجيل في خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك مجاناً، وأي رسالة نصية قصيرة ترسلها لدفع فواتيرك أو إعادة تعبئة رصيدك من خلال خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك تعتبر مجانية.

عالم du

بوابة الهاتف المتحرك الإلكترونية
– تصفح بوابة “عالمي” الإلكترونية عبر هاتفك المتحرك مجاني،بينما تصفح مواقع الانترنت خارج بوابة du الالكترونية سيتم احتساب كلفتها وفقاً لأسعار خدمة البيانات. وستدفع فقط مقابل المحتوى الذي تقوم بتحميله، علماً أن سعر المحتوى سيتم عرضه على هاتفك المتحرك قبل إتمام عملية الشراء

بوابة شريحة هاتفك SIM من du
ينقسم المحتوى إلى فئتين:
المحتوى الرئيسي: وتحتسب كلفة الاستخدام بواقع 0.50 درهماً لكل معلومة
المحتوى الإضافي: وتحتسب كلفة الاستخدام بواقع 4 دراهم لكل معلومة

وتشمل قائمة المحتوى الإضافي: الشعارات، والنغمات، والدردشة إلى المحطات التلفزيونية

خدمات الجيل الجديد

الخدمة رسوم تشغيل الخدمة رسوم الاشتراك الشهري كلفة الاستخدام
تلفزيون الهاتف المتحرك مجاناً 80 درهماً/ لباقة القنوات* –
مكالمات الفيديو على شبكة du مجاناً مجاناً فلس/ثانية
بريد الفيديو(ترك رسائل) مجاناً مجاناً فلس/ثانية
الانترنت عبر الهاتف المتحرك المهيأ لـ 3G وGPRS مجاناً مجاناً فلس/كيلوبايت

* هناك 4 باقات قنوات تلفزيونية متاحة للاختيار.

– المحطات العربية: الجزيرة (عربي)، النجوم، نجوم الخليج، مزيكا، سبيس تون، الجزيرة (إنجليزي)

الأخبار: سي إن إن، بلومبرغ، يورو سبورت، سي إن بي سي عربية
ترفيه: MTV India, MTV Salaam, MTV Shorts, Xtreme Sports Channel, Cartoon Network
منوعات: RTVi-M (Russian Music), PMC (Persian Music), Travel Channel, The History Channel, Xtreme Sports Channel

التجوال الدولي

ليس هناك تأمين مسترد لخدمة التجوال الدولي لمشتركي الدفع الفوري.

كلفة الاستخدام رسوم التشغيل الخدمة
تتوقف الرسوم حسب الوجهة**
مجاناً
اجراء المكالمات أو استلامها أو إرسال الرسال النصية القصيرة

** خلال تجوالك خارج الإمارات ستدفع مقابل المكالمات الصادرة منك والواردة إليك، وتعتمد الكلفة على الدولة التي تتواجد فيها، للتفاصيل اتصل بخدمة العملاء على الرقم 155.

عندما تستلم مكالمات ورسائل خلال تجوالك، سيتم احتسابها بناء على الدقائق.

الباقات

باقات الرسائل النصية القصيرة SMS المحلية

يمكنك عبر باقات الرسائل النصية القصيرة إرسال رسائل نصية قصيرة، من داخل الإمارات إلى أي هاتفك متحرك إماراتي، ويمكنك شراء 5 باقات رسائل خلال مدة الفاتورة الواحدة (باستطاعتك شراء 5 باقات منفصلة أو باقة تتجدد تلقائياً كل شهر أو أربع باقات منفصلة) ، وسيتم احتساب الرسائل النصية القصيرة الزائدة عن الباقة وفقاً للسعر الاعتيادي للرسائل النصية.

مدة صلاحية الباقة كلفة الـSMS خارج الباقة عدد الـ SMS في الباقة سعر باقة الـSMS رسوم تشغيل الخدمة باقات SMS المحلية*
شهر 18 فلس/للرسالة 30 5 دراهم مجاناً دردش 30
شهر 18 فلس/للرسالة 60 9 دراهم مجاناً دردش 60

* سارية المفعول لغاية 31 مايو 2007 وتحتسب بعدها باقة دردش 30 بـ 6 دراهم وباقة دردش 60 بـ 10 دراهم.

باقات البيانات المحلية

يمكنكم استخدام باقات البيانات لإرسال البيانات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة إلى أي هاتف متحرك محلي، ويمكنك شراء 5 باقات بيانات خلال مدة الفاتورة الواحدة (باستطاعتك شراء 5 باقات منفصلة أو باقة تتجدد تلقائياً كل شهر أو أربع باقات منفصلة) ، وسيتم احتساب استخدام البيانات الزائدة عن الباقة وفقاً للسعر الاعتيادي.

باقة البيانات المحلية* رسوم التشغيل سعر الباقة سعة الباقة مدة صلاحية الباقة
انترنت 50 مجاناً 100 درهم 50 ميغا بايت شهر واحد
انترنت 200 مجاناً 400 درهم 200 ميغا بايت شهر واحد

* سارية المفعول لغاية 31 مايو 2007، وتحتسب باقات البيانات بعدها كالآتي: انترنت 50 بواقع 195 وانترنت 200 بـ 495

نغمات المتصل
نغمات المتصل صالحة لمدة عام منذ لحظة شرائها

الأسعار

كلفة الاستخدام الرسوم الشهرية رسوم التشغيل
5 دراهم/ تحميل محتوى 5 دراهم/ شهر مجاناً

إعادة تعبئة الرصيد
حرصت du على توفير مجموعة من فئات بطاقات إعادة تعبئة الرصيد وهي:

– 20 درهماً
– 50 درهماً
– 100 درهم
– 200 درهم

تستطيع الاحتفاظ برصيدك طيلة مدة اشتراكك مع du ولن تنتهي صلاحية رصيدك مادمت من عملائنا.

إدارة المكالمات

الخدمة رسوم التشغيل رسوم الاشتراك الشهري كلفة الاستخدام
التنبيه للمكالمات الفائتة مجاناً مجاناً مجانا ً
تحديد هوية المتصل مجاناً مجاناً مجانا ً
إعادة توجيه المكالمات مجاناً مجاناً رسوم المكالمات الاعتيادية
انتظار المكالمات مجاناً مجاناً مجاناً
تعليق المكالمات مجاناً مجاناً رسوم المكالمات الاعتيادية
الاجتماع عبر الهاتف مجاناً مجاناً رسوم المكالمات الاعتيادية
حظر المكالمات 50 درهما 10 دراهم مجاناً

*إعادة توجيه المكالمات متاحة فقط إلى الأرقام المحلية الإماراتية.

أرقام مفيدة

الكلفة الرقم الخدمة
درهم/ مكالمة 181 استعلامات الدليل
الكلفة الاعتيادية للمكالمة 156 الرد الآلي لنغمات المتصل
0.30 للمكالمة 161 استعراض البريد الصوتي
0.30 للمكالمة 162 استعراض بريد الفيديو
0.30 للمكالمةً 155 خدمة العملاء
مجاناً 135 الخدمة الذاتية للعملاء
مجاناً 163 تفعيل أو إبطال تنبيه المكالمات الفائتة

كلفة خدمات متنوعة

الكلفة الخدمة
مجاناً التحويل إلى”الاشتراك الشهري”
50 درهماً استبدال شريحة الهاتف SIM
10 دراهم تغيير مالك الاشتراك
50 درهماً إعادة تشغيل الخدمة
100 درهم تغيير الرقم

المصطلحات

المصطلح الشرح
نسخة الفاتورة نسخة عن فاتورتك للشهر الماضي
تغيير مالك الاشتراك تحويل ملكية عقد الاشتراك من شخص إلى آخر أو جهة اعتبارية
نسخة العقد نسخة عن العقد الذي حصل عليه العميل عندما اشترك بـ du

يسر du أن تُعبر عن امتنانها للثقة الغالية التي منحها إياها من قاموا بحجز أرقامهم خلال حملة 055 رقمي، وبهذه المناسبة ابتكرت du عرض “شكرا ً” الذين تحصلون عليه عند انضمامكم إلينا.

استرجع رسوم تشغيل الخط !
• رصيد تحدُثٍ مجاني بقيمة 155 درهماً لمشتركي الدفع الفوري.
• رصيد تحدُثٍ مجاني لعملاء الاشتراك الشهري.

اشتراك سنوي مجاني لـ 3 سنوات:

• لن يدفع عُملاء الاشتراك الشهري رسوم اشتراكهم لـ 3 سنوات.
• لن يدفع مشتركو الدفع الفوري رسوم تجديد اشتراكهم لسنتين.

اشتراك مجاني بخدمة “أنا وأحبائي” المحلية والدولية لـ 3 سنوات:

• أعفينا كل من عملاء الاشتراك الشهري والدفع الفوري من رسوم خدمة أنا وأحبائي الدولية والمحلية لـ 3 سنوات.

وليس ذلك فقط:
• لقد ضاعفنا الخصم الذي منحناه لعملاء حملة 055 رقمي إلى 20% مقارنة مع خصم الـ 10% الممنوح لأي مشتركين جدد، وذلك لكل من عملاء الاشتراك الشهري والدفع الفوري ولغاية 31 ديسمبر 2007.

و للاشتراك الشهري

الانضمام للاشتراك الشهري

125 درهماً رسوم تشغيل الخط

رسوم الاشتراك

30 درهماً رسوم الأشتراك الشهري
عندما يتجاوز استهلاكك الشهري مبلغ 300 درهم في شهر ما، سيتم إلغاء رسوم الاشتراك لهذا الشهر. مكافآت الاستهلاك (إلغاء رسوم الاشتراك الشهري)

– ستحتسب كافة المكالمات الصوتية وعبر الفيديو الصادرة من دولة الإمارات بالثانية.

– يتم احتساب رسوم اشتراك الشهر الحالي ضمن فاتورة الشهر المقبل.

*مكافآت الاسنهلاك سارية لغاية 31 ديسمبر 2007. وتعتمد هذه المكافآت على مقدار استهلاكك الشهري كما يرد في فاتورتك، باستثناء رسوم باقات الخدمات الإضافية، والرسوم الشهرية، ورسوم تحويل الخطوط ورسوم تشغيل الخط الجديد.

أسعار المكالمات الصوتية، والرسائل النصية القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة واتصال البيانات.

0.5 فلس/ثانية المكالمات لجميع الهواتف المتحركة والهواتف الثابتة المحلية
1 فلس/ثانية مكالمات الفيديو على شبكة du
18 فلس الرسائل النصية القصيرة المحلية*
60 فلس الرسائل النصية القصيرة الدولية*
45 فلس/رسالة بسعة 50 كيلو بايت الرسائل المتعددة الوسائط المحلية MMS
180 فلس/رسالة بسعة 50 كيلوبايت الرسائل متعددة الوسائط الدولية MMS
فلس/كيلوبايت الاستخدام المحلي للبيانات(واب، GPRS، UMTS)

– ليس هناك رسوم تشغيل لجميع المكالمات والرسائل وباقات البيانات.

-ضمن أي رسالة متعددة الوسائط MMS تزيد عن 50 كيلوبايت سيتم احتساب كل 50 كيلوبايت إضافية كرسالة جديدة.

– لإجراء مكالمات الفيديو، يجب أن يكون هاتفك المتحرك مهيأ لمكالمات الفيديو وأن تكون ضمن نطاق تغطية شبكة 3G.

* سارية المفعول لغاية 31 مايو 2007 وعندها تحتسب الرسائل النصية القصيرة بـواقع 30 للمحلية و90 للدولية.

أسعار مكالمات “أنا وأحبائي”

استمتع بأسعار خاصة لجميع المكالمات التي تجريها إلى رقمين دوليين وآخرين محليين مفضليين تختارهما.

الأرقام الخصومات رسوم الاشتراك الشهري رسوم التشغيل أنا وأحبائي
رقمي هاتف متحرك أو ثابت دوليين
10% مجاناً
مجاناً
أنا وأحبائي الدولية

رقمي هاتف متحرك أو ثابت إمارتيين
10% 10 دراهم
مجاناً
أنا وأحبائي المحلية

– المكالمات الدولية (IDD)

– جميع المكالمات الدولية الصادرة من الإمارات ستحتسب وفق نظام الدفع بالثانية، لتفاصيل حول المكالمات الدولية يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 155.

الأسعار الخاصة بمكالمات “أنا وأحبائي” الدولية سارية عند تسجيلك رقميك الدوليين المفضلين معنا، ويمكنك القيام بذلك عبر الاتصال برقم الخدمة الذاتية للعملاء على الرقم 135.

المكالمات الدولية

أسعار”أنا وأحبائي” (فلس/ثانية)
المكالمات الدولية

الأسعار العادية (فلس/ثانية)

خارج وقت الذروة وقت الذروة خارج وقت الذروة وقت الذروة الدولة
0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
النمسا

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
البحرين

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
بنغلادش

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
مصر

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
ألمانيا

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
الهند

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
إيران

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
الأردن

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
الكويت

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
لبنان

0.0150
0.0318
0.0167
0.0353
عُمان

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
باكستان

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
الفلبين

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
قطر

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
السعودية

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
سيريلانكا

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
سوريا

0.0287
0.0404
0.0318
0.0448
بريطانيا

0.0206
0.0318
0.0228
0.0353
أمريكا

0.0284
0.0360
0.0315
0.0400
اليمن

وقت الذروة: من 7 صباحاً حتى 2 ظهراً، ومن 4 حتى 9 مساءً للأيام من السبت وحتى الخميس

خارج وقت الذروة: من 2 وحتى 4 مساءً، ومن 9 مساءً وحتى السابعة صباحاً للأيام من السبت وحتى الخميس، وطوال أيام الجمعة والعطلات الرسمية.

الدفع عبر الهاتف المتحرك

– جميع عملاء du يستطيعون التسجيل في خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك مجاناً.

– أي رسالة نصية قصيرة ترسلها لدفع فواتيرك أو إعادة تعبئة رصيدك من خلال خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك تعتبر مجانية.

“عالمي”

بوابة الهاتف المتحرك الإلكترونية

– تصفح بوابة “عالمي” الإلكترونية عبر هاتفك المتحرك مجاني، ستدفع فقط مقابل المحتوى الذي تقوم بتحميله، علماً أن سعر المحتوى سيتم عرضه على هاتفك المتحرك قبل إتمام عملية الشراء

– تصفح مواقع الانترنت خارج بوابة du الالكترونية سيتم احتساب كلفتها وفقاً لأسعار خدمة البيانات.

بوابة شريحة هاتفك SIM من du

ينقسم المحتوى إلى فئتين:

المحتوى الرئيسي: وتحتسب كلفة الاستخدام بواقع 0.50 درهماً لكل معلومة

المحتوى الإضافي: وتحتسب كلفة الاستخدام بواقع 4 دراهم لكل معلومة

وتشمل قائمة المحتوى الإضافي: الشعارات، والنغمات، والدردشة إلى المحطات التلفزيونية

خدمات الجيل الجديد

الخدمة رسوم تشغيل الخدمة رسوم الاشتراك الشهري كلفة الاستخدام
تلفزيون الهاتف المتحرك
مجاناً
80 درهماً/ لباقة القنوات*
——————

مكالمات الفيديو على شبكة du
مجاناً
مجاناً
فلس/ثانية

بريد الفيديو(ترك رسائل)
مجاناً
مجاناً
فلس/ثانية

الانترنت عبر الهاتف المتحرك المهيأ لـ 3G وGPRS
مجاناً
مجاناً
فلس/كيلوبايت

* هناك 4 باقات قنوات تلفزيونية متاحة للاختيار.

– المحطات العربية: الجزيرة(عربي)، النجوم، نجوم الخليج، مزيكا، سبيس تون، الجزيرة(إنجليزي)

الأخبار: سي إن إن، بلومبرغ، يورو سبورت، سي إن بي سي عربية

ترفيه: MTV India, MTV Salaam, MTV Shorts, Xtreme Sports Channel, Cartoon Network

منوعات: RTVi-M (Russian Music), PMC (Persian Music), Travel Channel, The History Channel, Xtreme Sports Channel

التجوال الدولي

كلفة الاستخدم تأمين مسترد لغير المواطنين رسوم تشغيل الخدمة
تتوقف الرسوم حسب الوجهة**
2000 درهم
مجاناً

*يستطيع عملاؤنا غير الإماراتيين تفعيل خدمة التجوال الدولي بعد دفع تأمين مسترد يبلغ 2000 درهم وذلك في أي مركز من مراكز مبيعات du. وسنقوم بإعادة مبلغ التأمين لك(بعد خصم أي مبالغ مستحقة الدفع) إن ألغيت خدمة التجوال الدولي، أو إن ألغيت اشتراكك الشهري.

** خلال تجوالك خارج الإمارات ستدفع مقابل المكالمات الصادرة منك والواردة إليك، وتعتمد الكلفة على الدولة التي تتواجد فيها، وستضيف du 15% على هذه الكلفة نظراً لأن مشغل الخدمة في مكان تواجدك يفرض هذه القيمة على المكالمات الصادرة والواردة.

عندما تستلم مكالمات خلال تجوالك، سيتم احتسابها بناء على الدقائق.

الباقات

باقات الرسائل النصية القصيرة SMS

يمكنك عبر باقات الرسائل النصية القصيرة إرسال رسائل نصية قصيرة، من داخل الإمارات إلى أي هاتفك متحرك إماراتي، ويمكنك شراء باقة واحدة فقط خلال مدة الفاتورة الواحدة، وسيتم احتساب الرسائل النصية القصيرة الزائدة عن الباقة وفقاً للسعر الاعتيادي للرسائل النصية.

مدة صلاحية الباقة كلفة الـSMS خارج الباقة عدد الـ SMS في الباقة سعر باقة الـSMS رسوم تشغيل الخدمة باقات SMS المحلية*
شهر
18 فلس/للرسالة
30
5 دراهم
مجاناً
دردش 30

شهر
18 فلس/للرسالة
60
9 دراهم
مجاناً
دردش 60

* سارية المفعول لغاية 31 مايو 2007 وتحتسب بعدها باقة دردش 30 بـ 6 دراهم وباقة دردش 60 بـ 10 دراهم.

باقات البيانات المحلية

يمكنكم استخدام باقات البيانات لإرسال البيانات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة إلى أي هاتف متحرك محلي، وتستطيعون شراء باقة واحدة خلال الفاتورة الواحدة، علماً أن استخدام البيانات خارج الباقة سيحتسب وفق التعرفة الاعتيادية.

باقة البيانات المحلية* رسوم التشغيل سعر الباقة سعة الباقة مدة صلاحية الباقة
انترنت 50
مجاناً
100 درهم
50 ميغا بايت
شهر واحد

انترنت 200
مجاناً
400 درهم
200 ميغا بايت
شهر واحد

* سارية المفعول لغاية 31 مايو 2007، وتحتسب باقات البيانات بعدها كالآتي: انترنت 50 بواقع 195 وانترنت 200 بـ 495

نغمات المتصل

نغمات المتصل صالحة لمدة عام منذ لحظة شرائها

الأسعار

كلفة الاستخدام الرسوم الشهرية رسوم التشغيل
5 دراهم/ تحميل محتوى
5 دراهم/ شهر
مجاناً

إدارة المكالمات

الخدمة رسوم التشغيل رسوم الاشتراك الشهري كلفة الاستخدام
التنبيه للمكالمات الفائتة
مجاناً
مجاناً
مجانا ً

تحديد هوية المتصل
مجاناً
مجاناً
مجانا ً

إعادة توجيه المكالمات
مجاناً
مجاناً
رسوم المكالمات الاعتيادية

انتظار المكالمات
مجاناً
مجاناً
مجاناً

تعليق المكالمات
مجاناً
مجاناً
رسوم المكالمات الاعتيادية

الاجتماع عبر الهاتف
مجاناً
مجاناً
رسوم المكالمات الاعتيادية

حظر المكالمات
50 درهما
10 دراهم
مجاناً

*إعادة توجيه المكالمات متاحة فقط إلى الأرقام المحلية الإماراتية.

أرقام مفيدة

الكلفة الرقم الخدمة
درهم/ مكالمة 181 استعلامات الدليل
الكلفة الاعتيادية للمكالمة
156
الرد الآلي لنغمات المتصل

مجانا ً
161
استعراض البريد الصوتي

مجاناً
162
استعراض بريد الفيديو

مجاناً
155

مجاناً
135

مجاناً
163

كلفة خدمات متنوعة
الخدمة الكلفة
التحويل إلى “الدفع الفوري” درهم 100
نسخة عن العقد 10 دراهم
نسخة إضافية من الفاتورة التفصيلية 10 دراهم
بطاقة الائتمان أو الخصم المباشرة المترجعة 120 درهماً
الشيكات المرتجعة 120 درهماً
غرامات التأخير في السداد 10 دراهم
استبدال شريحة الهاتف SIM 50 درهماً
إعادة تشغيل الخدمة 50 درهماً
تغيير مالك الاشتراك 10 دراهم
تغيير الرقم 100 درهماً

المصطلحات

الشرح المصطلح
توضح الفاتورة التفصيلية جميع المكالمات التي أجريتها والخدمات الإضافية المستخدمة خلال الشهر الماضي المستحقة عنه.
الفاتورة التفصيلية

نسخة عن فاتورتك للشهر الماضي
نسخة الفاتورة

تحويل ملكية عقد الاشتراك من شخص إلى آخر أو جهة اعتبارية
تغيير مالك الاشتراك

نسخة عن العقد الذي حصل عليه العميل عندما اشترك بـ du
نسخة العقد

رسوم تستحق عند الدفع بأي بطاقة ائتمان أو خصم مباشر بلا رصيد
بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر المرتجعة

رسوم تستحق عند الدفع بواسطة شيك مرتجع.
الشيكات المرتجعة

غرامة تدفع مرة واحدة عند أي تأخير في سداد المبالغ المستحقة
غرامات التأخير في السداد

رسوم يدفعها المشترك لإعادة تشغيل اشتراك تم إيقافه
رسوم إعادة تشغيل الخدمة

دفع الفواتير

شهرياً، ستصلك فاتورة تضمن تفاصيل اتصالاتك لذلك الشهر، وستتضمن أيضاً أي خدمات قيمة مضافة أو باقات اشتركت فيها وتتطلب اشتراكاً شهرياً.