السلام عليكم
جماعة الخير بطاقتي قفلت (كنت العب برمز الحماية) والحين يعطيني يجب وضع رمز Puk والبطاقة عندي من 9 سنوات تقريبا والبطاقة كانو معطيني اياها هدية وماعرف شو اسوي . اتصلت في اتصالات قالولي لازم اطلع بدل فاقد او احصل البطاقة الكبيره اللي فيها ال Puk وانا البطاقة عندي من 9 سنوات والبطاقة الكبيره من خذتها فريتها واللي معطيني البطاقة ماقدر اوصل لهم . شو الحل ؟ 
بليز ابا حد يساعدني لانه البطاقة من 9 سنين عندي وماعرف شو اسوي !!!
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
نفس ماقال لج الاخوان جزاهم الله خير
مافي حل الا تسيرين عند مدير الاتصالات
وان شاء الله انه بيساعدج
الله يكووون في عونج ..
انا اختربت بطاقتي .. وكلمت واحد من الشباب قلت له ترى البطاقة اختربت ابغي بدل فاقد شو الحل
قالي فالك طيب طلع لي بدل فاقد بدون حضوري وبدون صورة جوازي وبدون اي شي لأنه صورة جوازي موجوده في السستم وتوقيعي في السستم بس هو اربيعي وواثق مني ورابي وياي ….. بس للأسف هو حالياً يدرس في الخارج كم سنه يعني مابقدر أفيدج في الموضوع
بختصااااااااااار المدير بيده يساعدج