السلام عليكم ورحمة الله ،
اليوم إتصل علي موظف من الوسيط الإسلامي التابع لبنك دبي الإسلامي ويتهمني بأني عدلت على أمر معين بتاريخ معين في الخمس دقائق الأخيرة قبل ما يفتح السوق عن طريق الإنترنت وأن هذا الشيء ممنوع وكأني عملت إختراق للإنترنت وعدلت غصبا عنهم ، لا والمصيبة إنه يقول إن على غرامة قدرها 10000 درهم مخالفة من السوق ولازم أدفعها وإلا فإنه سيتم وقف حسابي وإتخاذ إجراءات أخرى…
والله شي يضحك ، الحين المفروض إن البرنامج مالهم هو إللى يمنعني من إني أعدل في الخمس دقائق الأخيرة مثل برنامج مباشر مو أنا إللي لازم تكون عيني على الساعة ….
وبصراحة برنامجهم أتعس برنامج تداول شفته على الإطلاق وجائت هذه المصيبة عسب تكمل عليه.
الحسنة الوحيدة إللى عندهم إنك تأخذ فلوسك أو تودعها في نفس اليوم …
أنا رفضت هذا الإتهام ورفضت تحمل الغرامة لأني أرى أن هذه ليست غلطتي شو رأيكم يا إخوان ؟؟
اكيد اخوي امان ان الغلطه مب غلطتك و المسؤوليه تقع على الوسيط لان برنامج مباشر مثلا يرفض اجراء مثل هذه العمليه دون ان تدخل بالنظام
تصدق اخوي اني ارتحت راحه كبيره بعد ان اتخذت اجراء معين تعرف شو هو .. حولت واغلقت حسابي لدى بنك دبي الاسلامي الى مصرف اسلامي اخر لانه وللاسف وباختصار لا يستحق الاستمرار معه
البرنامج هو الوسيط اذا الخاصية غير متوفر في البرنامج انت ماخصك حتي الهيئة يبغون العشرة من الوسيط مب من عندك ………… يعني غلطة البنك
بالضبط اخوي كلامك صح والمسؤلية والمخالفة هاي تنطبق على الوسطاء مب العملاء ..
وتقدر تراجع الهيئة
اكيد مش غلطتك والبنك يتحمل المسوليه .
لان لو بحثنا عن الصلاحيات التي تعطى للمتعامل تكون من طرف الجهه التي وفرت البرنامج بكل ما فيه من خيارات متاحة او غير متاحه وبالتالي موضوع التحكم في الطلبات قبل افتتاح السوق بخمس دقائق من جهة البنك وليست من جهة المتعامل حيث ان الاول هو من وفر البرنامج بصلاحياته او البورتال (صفحة الانترنت للتداول)..
والله يعينك عليهم ،،
والا اقولك حول على الشارقة الاسلامي وانت والخير ارباعه .
والله على حسب علمي القرار نص على منع الوسطاء من تعديل اوامر البيع والشراء خلال الخمس دقائق الاخيرة وليس المستثمرين
اذن المسئولية تقع على عاتق الوسيط وليس عليك
لانه هو من يلزم باتخاذ عدم التعديل خلال الخمس دقائق الاخيرة