السلام عليكم
حبيت أطرح هالموضوع بخصوص بنك دبي الإسلامي فقد قام مؤخرا بالإعلان عن إلغاء رقمه المجاني ووضع رقم بديل (رقم خط ثابت من دبي) ويسري هذا الأمر من تاريخ 6-10
فعلا أمر يدعو إلى التعجب، بنك بهذا المستوى يقوم بإلغاء الرقم المجاني طبعا لسبب واحد وهو توفير تكلفة الرقم المجاني ومكالمات العملاء والمتصلين !!
إلحين كل بنوك الدولة على حسب علمي الصغيرة والكبيرة عندها رقم مجاني !
ما أدري هذا البنك الظاهر عنده وايد زباين ويبا يتخلى عن بعض الزباين !!
يعني فوق المعاملة التعبانة من البنك يوم تروح تنتظر أقل شيء ساعة لتخليص المعاملة وإلحين بعد لو بتتصل عشان تستفسر عن شي بينقعونك على الخط وإنت تتحمل قيمة المكالمة !
عش رجبا ترى عجبا
إنزين إنتوا ليش جابرين عماركم على ها البنك ,, حولوا حسابتكم و شوفوا البنك كيف بيصيح يترجاكم ترجعونله ,, ثاني شيء فيه بنوك ممتازة إسلامية جديدة مثل مصرف الهلال و مصرف نور الإسلامي ,, جربوهم شو خسرانين
بنك فاشل بمعنى الكلمة حتى تسألهم في التلفون كم حسابي يقولي ما اعرف اتصل في خدمة الاسلامي المباشر !!
البنك يجب ان يراجع خدماته وخاصه انه بنك عريق وظخم ويحتاج الى جهد مضاعف
انا اتعامل وياهم وما شفت عليهم شي بالعكس الصراحة متعاونين يوم ابا منهم ورقة بسرعه يخلصولي اياها ما يحتاي انا ايي اطرش حد يستلمها عني بس مشكلتهم انهم ما يردون على التيلفونات يقهرون
اخواني تنصحوني افتح حساب باليورو ف هالهبنك وشو ااحسن بنك في اسعار الصرف