السلام عليكم
السموحة من الكل, انقطعت عن المنتدى وعن المشاركة لأني مشغول هالفترة ..
بس قلت لازم انزل هالموضوع لان هالفترة فترة سفر والكل برع البلاد
الموضوع يا اخوان هي بطاقة الماستر كارد أو الفيزا لبنك بوظبي الوطني ” البنك الرائد !! “
انا سبق ونصحني واحد من الربع وقالي اتفادا استخدام الماستر كارد وبالأخص بنك بوظبي الوطني
والقصة ببساطة أني كنت في واحد من المحلات المشهورة في ولاية واشنطن بـامريكا وماخذ اغراض وسلمتهم الماستر كارد جيك عليها ومارضت تسحب قتله جيك بعـد لان مافيني اروح اسحب كاش وحاولنا وماستوى ترانزاكشن والعملية Incompleted
عاد انا سحبت وعطيته كاش, وانا وراجع جفت رسايل على رقمي الامارات انه انسحبن مبالغ من الحساب تقريبا 6 الاف و أن Authorization تم !!
يعني كل محاولات السحب الغير مكتملة في المحل اعتمدها البنك …
والفلوس على الهولد !!
عاد سالفة المبلغ وكيف يرجع وخدمة البنك تخليك ماتبا فلوسك
المشكلة ان كيف الترانزاكشن يتم بالسهولة هذي !!؟
وأصلا في المحل ماصار ترانزاكشن وقالوا ماعندهم رفرنس للترانزاكشن أبدا !!
طبعا القصة مب قصة نصب لان البراند مشهور وماعندهم سوالف النصب
قلت احذركم لان هالمرة يات وياي ومبلغ مب كبير
بس في ناس تستخدم البطاقة لمبالغ اكبر وعاد اتريا لين مايفجون الهولد
السموحة عاد الموضوع فاقد عامل الترتيب والتنظيم بس اهم شي الفكرة وصلت
اخوي انا استوت وياي من اسبوعين في بريطانيا بس كانت بطاقة بوظبي الاسلامي
الرساله تجيك بان المبلغ انسحب بس يوم اتصل فيهم يقولون لا المبلغ ما انسحب و العمليه مرفوضه
و بيزاتك في الحفظ و الصون
تسلم الغالي على النصيحه والله يعوض عليك من خيره
لك مني أجمل تحية
خوي رحال الله يعين الجميع لكن ترا المشكلة بسيطة والمبالغ راح ترجع لان انا متاكد ان المحل مارح يسحبهن, أصلا ماصار عندهم هولد
والموضوع تراه بسيط ويات عندي ع مبلغ بسيط
قلت أخبركم لان البعض يتعامل بمبالغ أكبر ..
هههه
يالله حيه
المشكلة تصير مع كل البطاقات ومع كل البنوك, لكن حلول المشكلة وخدمة العميل تخليك تعرف وين موقع البنك هذا من الإعراب !!
أي مبلغ في الهولد ماينسحب قبل شهر راح يرجع للحساب عادي ..
ولكن شوف الخدمة ياخوي
ياني مدير المحل وأعتذر وقالي ترا عندنا ماصار اي ترانزاكشن ونحن ماعملنا أي هولد على المبلغ ولكن المشكلة هذي تصير, عطنا أسم البنك ونحن راح نخاطبه من موقعنا الرسمي وعلى الإيميل راح تنحل المشكلة..
كلمت الخدمة الدولية من البنك وبعد انتظار نصف ساعة يقولي الموظف سمحلي ترا نحن مانتعامل بالإيميل!! يعني صرنا فـ 2010 والمعمالات البنكية تتسهل ألكترونيا والحبايب مايتعاملون إلا بالفاكس !!
أونه خلهم يطرشولك الإيميل وعليه ختم الشركة وانت سوله برنت أوت وطرشه فاكس !!
يقولي المدير هذي غريبة ونحن مانتعامل بالفاكس !! وين بنكك انته ؟؟
قتله في المريخ
هذي تصير وتبين عندهم بس المبلغ يكون مانسحب بس يعيط هذا الشي صارت لي هذي وعادي