دو”: النتائج تستبق دراسات الجدوى والتحول للربحية في 2009 الخليج 09/07/2007
أكد عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لشركة الامارات للاتصالات المتكاملة “دو” أن النتائج المالية للشركة ونسب أعداد المشتركين يسيران بمعدلات تستبق ما ورد بدراسات الجدوى الاقتصادية ونشره الاكتتاب العام ما يدعم فرصة “دو” في التحول إلى الربحية في عام 2009 أي قبل مرور 3 سنوات على بدء عملية التشغيل الفعلي للشبكة في شهر فبراير/شباط الماضي.
جاءت تصريحات سلطان خلال المؤتمر الصحافي الذي عقدته الشركة أمس. وحول خدمة “دو” للاتصالات الثابتة كشف عثمان سلطان عن مفاوضات تجريها الشركة مع الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات لاتخاد الاجراءات والترتيبات اللازمة نحو استحداث اتفاق يمكن “دو” من استخدام شبكة الألياف الضوئية للاتصالات الثابتة لجميع أنحاء الدولة والتي تتيح نقل الصوت والصورة والفيديو والبيانات.
وقال إنه من شأن هذا الاتفاق أن يتيح لأي شخص بالامارات الاختيار بين شركتين لتقديم خدمات التليفون الثابت يستخدمان شبكة ألياف ضوئية وبنية تحتية مشتركة.
مشيراً إلى أن “دو” قامت بدراسة الجدوى الاقتصادية لجميع البدائل ومنها إنشاء بنية تحتية جديدة للاتصالات الثابتة لجميع أنحاء الامارات.
وتبين أن اقامة شراكة فاعلة مع الاطراف المعنية أمر ممكن في ظل وجود طاقة استيعابية لشبكة الاتصالات الثابتة العاملة حالياً.
وأوضح في الوقت نفسه أن انجاز هذا الاتفاق يحتاج إلى عمل مشترك بين “دو” والهيئة العامة لتنظيم الاتصالات و”اتصالات”.
وقال إن شركة “دو” تفخر بأنها حرصت منذ بدء نشاطها بالسوق الاماراتي على تعزيز مفهوم المسؤولية المجتمعية المؤسسية حيث اسهمت في دعم العديد من الانشطة الثقافية والفنية.
مؤكداً على إيمان الشركة بأنها جزء من المجتمع الذي تعمل به وتدرك كذلك مفهوم وآليات ومنهجية المسؤولية المجتمعية فاهتمت بدعم العديد من الانشطة التي تسعى إلى احياء التراث وقامت من أجل ذلك بانتاج 18 فيلماً وثائقياً يرصد الحياة الاجتماعية والثقافية لدولة الامارات.
وأشار إلى أن “دو” لديها العديد من المشروعات الجديدة لدعم هذا الاتجاه مادياً ومعنوياً.
ونفى عثمان سلطان وجود أي خطة لدى “دو” لاصطياد الخبرات والكوادر البشرية من الشركات المنافسة وعلى رأسها “اتصالات” مؤكدا أن العديد من المعايير والمحددات الاخلاقية تحكم تلك العملية.
وقال إنه في الوقت الذي تقدم فيه “دو” كافة المميزات الوظيفية بهدف استقدام الخبرات والكوادر المتميزة فإنها ملتزمة تماماً بعدم ممارسة أي نوع من التصعيد لتلك الخبرات والكوادر من منافس بعينه.
ولم يستبعد سلطان إطلاق “دو” لحملة ثالثة لحجز الأرقام خلال الاشهر القليلة المقبلة في حال رصدت إدارة الشركة رغبة حقيقية لدى العملاء لاطلاق مثل هذه الحملات، مشيراً إلى أنه مع غياب إمكانية تنقل العملاء بأرقامهم من شبكة إلى أخرى مع بدء انطلاق “دو” فإن حملة حجز الارقام أعطت للشركة زخماً واسعاً وحققت نتائج مبهرة وكانت بمثابة وسيلة ذكية ومبتكرة دعمت مسيرة الشركة للوصول إلى 500 ألف مشترك خلال ستة أشهر. وفي إشارة إلى بعض التقطعات بشبكة “دو” وخاصة من الطرق المؤدية للإمارات الشمالية أكد عثمان سلطان أن تلك التقطعات ناتجة عن نقص في محطات التقوية بتلك المناطق.
وقال إن الانقطاعات الطفيفة بالشبكة ستتلاشى تلقائياً مع إضافة المحطات خلال الشهور القليلة المقبلة حيث تقوم “دو” بإضافة محطة تقوية جديدة إلى شبكتها كل يوم على أقل تقدير.
وأضاف ان الشركة نجحت رغم حداثتها بالسوق المحلي في إحداث طفرة حقيقية في رفع جودة الشبكة حيث أشارت أجهزة الرصد إلى وجود شبكة “دو” متوافقة مع المعايير العالمية الثلاثة المتعلقة بمعدلات اتمام المكالمات وانقطاعها وعدم توافرها.
وأضاف ان الشركة ملزمة بإنشاء مقر رئيسي لها في كل امارة بالدولة حيث سيتم الانتهاء من مقر الشركة الرئيسي بأبوظبي قبل نهاية العام الحالي.
كما تتخذ الشركة مقراً جديداً لها في دبي بمدينة الإنتاج الإعلامي بينما سيتم انجاز بقية مقار الشركة خلال العامين المقبلين وفقاً لأقصى تقدير.
من جانبه أكد فهد الحساوي نائب رئيس الشركة للموارد البشرية ان العامل البشري اهم محرك لتحقيق الطموح لذلك لا تألو الشركة جهداً في مجال التدريب والتطوير المستمر للعاملين لضمان رفع كفاءتهم وقدراتهم التنافسية.
وأشار إلى أن هدف الشركة ان تصبح وجهة التوظيف الأولى للمواطنين وغير المواطنين من أجل ذلك تقدم الشركة أفضل المميزات الوظيفية على الإطلاق سواء من جانب الراتب أو المزايا المباشرة وغير المباشرة لموظفيها لضمان أن تظل “دو” الوجه الأول لأفضل الخبرات.
كما نوه إلى جهود الشركة في مجال التوطين حيث شاركت “دو” بجميع فعاليات التوظيف التي أقيمت بالدولة مثل معرض التوظيف بأبوظبي ودبي والفجيرة والعين.
وقال الحساوي ان نسبة التوطين ب “دو” بلغت 20% على مستوى العاملين و33% على مستوى الإدارة العليا.وقام أيمن الديك مدير التسويق بالشركة باستعراض ثلاث خدمات الكترونية جديدة طرحتها “دو” لأول مرة في السوق المحلي. وهي خدمة العناية الذاتية التي تتيح للعميل دفع الفواتير الشهيرة والاطلاع على كشف الحساب والاشتراك بالخدمات من خلال شبكة الانترنت، وتعد هذه الخدمة بمثابة توفير مركز لخدمة العملاء يتيح للمشترك القيام بمعظم الإجراءات والتعديلات المتعلقة برقمه.
وتقدم الخدمة الثانية “e shop” أو التسوق عبر الانترنت خدمة شراء أجهزة المحمول وخطوط “دو” من خلال موقع صمم خصيصاً لهذا الغرض. ويحتوي الموقع على العديد من التوضيحات المجسمة لمعظم طرز المحمول المطروحة بالسوق.
فيما تعد الخدمة الثالثة “الدفع عبر الهاتف” وسيلة سهلة وآمنة لشحن الرصيد سواء للعميل أو لمن يختار.
التجوال الدولي مع 400 مشغل
كشفت إدارة الشركة عن تعاقدها مع أكثر من 400 مشغل خارجي لتقديم خدمات التجوال الدولي لعملائهم بالإمارات.
قلب الخارطة
أكد عثمان سلطان أن شركة “دو” تعتزم قلب الخريطة والتركيبة السعرية السائدة بالسوق المحلي حالياً من خلال استحداث مجموعة من البرامج السعرية المنافسة التي من شأنها استقطاب المزيد من العملاء.
رفع الحد الائتماني
أكد عثمان سلطان أن “دو” رصدت رغبة عملائها في رفع قيمة الحد الائتماني للمكالمات المسموح بها لخطوط الفاتورة الشهرية موضحاً أن الإدارة المختصة تعكف حالياً على وضع آلية جديدة سيكون من شأنها رفع الحد الائتماني للخطوط.
السداد عبر المحمول
أوضحت “دو” أن خدمة السداد عن طريق المحمول قد شهدت إقبالاً ملحوظاً من قبل العملاء حيث بلغ عدد المشتركين بالخدمة في اليوم الأول لطرحها أكثر من ألف مشترك وتتيح “دو” الخدمة خلال أربعة بنوك هي بنك دبي الإسلامي وبنك الإمارات والبنك الوطني وبنك المشرق.
في الإمارات فقط
أكد عثمان سلطان أن “دو” بتركيبتها الحالية ووفقاً لما ينص عليه الترخيص الممنوح لها من الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات ستظل تقدم خدماتها في جميع أنشطة الاتصالات داخل السوق المحلي بدولة الإمارات العربية ومن ثم لا يمكن لها التعاطي الآن بشكل مباشر مع رخص الاتصالات المطروحة حالياً بقطر ومصر ودول أخرى.
ما شاء الله عليك اخويه موتو ….. اخبار فرش اول باول …..
جزاك الله خير على هالاخبار الحلوه