شرطة أبوظبي تُشغل “بدالة أمان للإبلاغ عن الجرائم ومعلومات تعزيز الاستقرار

شرطة أبوظبي تُشغل “بدالة أمان” للإبلاغ عن الجرائم ومعلومات تعزيز الاستقرار الخليج – موفق
محمد/
بدأت القيادة العامة في شرطة أبوظبي تشغيل مشروع “بدالة أمان”، خدمة الرقم 8002626 وهي عبارة عن آلية اتصال جماهيري آمن تعمل على مدار ال24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، لتمكين كافة أفراد المجتمع من الابلاغ الفوري، عبر الهاتف أو الرسائل النصية والإنترنت، عن أي جريمة أو اشتباه أو أي معلومات تفيد في تعزيز الواقع الأمني والاستقرار الذي تشهده البلاد، مراعية بذلك أعلى مستويات السرية والخصوصية التامة للمتصلين .
تهدف فكرة إنشاء بدالة أمان الإلكترونية إلى فتح قنوات اتصال مباشرة للمتعاملين مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي والمستفيدين من خدماتها للإسهام في وقاية المجتمع وحمايته من أخطار الجرائم، وذلك لتنوع ثقافة ومستويات جمهور المتعاملين مع الشرطة، كما أن بدالة أمان تعتبر وسيلة تسويقية لبعض خدمات شرطة أبوظبي الأمنية .
وتتيح الخدمة للمتصال إمكانية تسجيل المكالمة في حال انشغال الموظف بالرد على مكالمات أخرى، وترك رسالة صوتية تتضمن اسم ورقم هاتف المتصل وذلك لإعادة الاتصال به من قبل الموظف المختص بعد انتهائه من مكالمته السابقة، كما تتيح الخدمة إمكانية إرسال الرسائل النصية SMS على الرقم 2828 أو على البريد الإلكتروني .sid@adpolice .gov .ae
وقد بدأت القيادة بتوزيع نشرات وبروشورات على جميع مراكز الشرطة التابعة لها، لتعريف الجمهور بالخدمة وأهدافها .