اسف اني اضع هذا الموضوع هنا لان قسم الاتصالات نادر حد يدخلة انا عن نفسي ادخل بالغلط مره في الشهر تقريباً والموضوع هذا مهم لان كثير من المشتركين خسروا بيزات وما عندهم اي علم موضوعي هذا لحملة الايفون وهو تلفون جميل جداً وله مزايا لا حصر لها وانصح حملة البلاك بيري بالذهاب لاقرب محل تلفونات واستبدال البلاك بيري بالايفون وماراح تندموا ابداً راح تقولوا البلاك بيري احسن شي فيه الماسنجر بلاك بيري اقولكم الايفون بعد فيه ماسنجر ويكون لك كود خاص تقدر تضيف الي تباه وتتواصل معهم نفس البلاك بيري بالضبط.
خرجت من موضوعي قليلاً الذي هو وبسوء استخدام الايفون ممكن توصل عليك فاتورة كبيرة بالالاف او ممكن يكون عندك رصيد 500 درهم تلقاه انشفط منك.
النقطة الاولى بعد استعمال
النقطة الاولى لحملة الايفون من اتصالات وانا انصح اي حد ياخذ ايفون ياخذه من اتصالات او دو مع انه عليه ضغط عجيب وما ينلقى بسهولة لان يكون عليه ضمان لمدة سنه بعكس المحلات لا ضمان على الجهاز,لحملة الايفون من الاتصالات شركة اتصالات تعطيك 1 جيجا او 2 جيجا ممكن تلقى بعد يومين او ثلاث ايام عليك خمسة الف او سته الف مثل ما حصل لي وباين في الصورة لا تخاف اتصالات عودتنا اكثر لان الباقة تكون مفعلة ولاكن الذي استخدمتة يحسب خارج نطاق الباقة بسعر 20 درهم لكل ميقا مثل ما تقولوا الباقة مفعلة ومو مفعلة مثل ما هو باين وصلت فاتورتي ست الاف
عندك خطوتين اذا كان عندك حساب في موقع اتصالات e4m خذ صورة مثل الي فوق مع صورة من هوية وارسل ايميل إلى 101@contactcentre.ae وشكوى بالموضوع ورقم الحساب وبتنحل بعد يوم او ويومين مثل ما هو في الصورة اسفل واذا ما عندك حساب في موقع اتصالات ارسل ايميل بصورة من هوية مع بيانات الحساب وشكوى بالموضوع وبتنحل المشكلة ومبين في الصورة كم البيانات المخصصة اي من اتصالات وكم استخدمت ومبين في الصوره ان تم تعديل الفاتورة,احتمال ايميل اتصالات ما يستقبل من هوتميل وياهو لان مارضي يستقبل معي من هوتميل وعقب ارسلت من ايميلي اتصالات استقبله.
النقطة الثانية اذا خلصت باقة البيانات راح يحسب عليك من الفاتورة وبتكلم عن عدت نقاط لترشيد استهلاك الباقة
1-عند تواجدك خارج البيت راح تكون شابك على 3 g ومشغل البيانات الخلوية مثل ما هو باين في الصورة
2-عند تواجدك في البيت او في المكتب ولديك وايرلس اشبك على الوايرلس وافصل البيانات الخلوية لماذا؟
لان في بعض المرات تكون في غرفة مجاورة يفصل عليك الوايرلس وهذي تسير لنا بعض المرات فدايركت بيتحول استعمال النت على الباقة وانت ما عندك علم فيصرف من الباقة المخصصة من اتصالات وخصوصاً
إذا كنت تتابع افلام او تنزل برامج وانت تضن على الوايرلس وهو من الباقة والبيانات الخلوية
تضمن مئة في المئة ان الاستعمال يكون فقط من الواير لس وعند خروجك من منطقة الواير لس ارجع اشبك البيانات الخلوية
3-تجنب متابعة اليوتيوب وتنزيل ملفات من ابل ستور لمى تكون متصل بالبيانات الخلوية واجل اي تنزيل لحين تواجدك في شبكة وايرلس لان ممكن تقعد ساعة على اليوتيوب تخلص نص الباقة
النقطة الثالثة كيف تعرف الكمية الي استخدمتها عندك 3 خيارات
1-التسجيل عن طريق موقع اتصالات من هنا وتروح مركز الاتصالات بعد ذلك لتفعيل حسابك والموقع يتيح لك خيارات جميلة منها دفع الفواتير واضافة رصيد لحساب واصل بزيادة بسبة 10% يعني تحط 500 يعطوك 550 بالاضافة إلى موضوعنا معرفة كمية البيانات ومثل ما هو مبين في الصورة في الصورة الثانية مبين فيها الكمية المتاحة والكمية المستخدمة ولاكن عيبها انك مثلاُ استخدمت الانترنت الان بحجم 50 ميقا ما تلقاها تبين في الموقع في نفس الوقت انما ممكن بعد 6 ساعات او 10 ساعات
2- من الايفون نفسة تدخل الاعدادات <عام < الاستعمال وتنزل تحت شبكة البيانات الخلوية تحسب لمرسل والمستلم مثلاً عندك في الصورة الي تحت المرسل 37.7+346 المستلم = 383.7 وتعمل اعادة تعيين لكل مره يدخل فيها شهرك الجديد اذا كان اشتراكك في 15 اعمل التعليين كل يوم 15 اتصل على 101 وتاكد من تاريخ بداية حساب الباقة
3- الطريقة الثالثة وان اشوف هذي الاضمن والافضل ولاكن عليها رسول ترسل رسالة بكلمة data إلى 1010 يبين لك الكمية المستخدمة إلى اخر لحظة ورسوم المسج 30 فلس
4- عند قرب انتهاء باقتك ولم ينتهي الشهر اقفل باقة البيانات الخلوية مباشر ولا تستعمل النت إلا عن طريق الوايرلس مثل ماهو باين في الصورة
موضوعي هذا مقدم من أخوكم بو زايد
شوفي يا اختي انا ما عرف اذا كنتي ماخذه الايفون من الاتصالات مع بيانات ومكالمات ورسايل او ماخذه الايفون من برع وخذيتي عليها باقة من اتصالات ارجو التوضيح اكثر عن وضعك الحالي
استوتلي نفس المشكله بس مادريت بالفاتورة الا بعد شهر !!!! وماكنت اعرف للاي فون ويوم كلمت اتصالات قالوا ياخّذون عشرين درهم بالساعه المهم الفاتوره تمت نفس ماهيه وكانت حوالي سته الاف درهم !!!! والحين مشتركه بشكل شهري وما استعمل 3 ج وما زالت الفاتوره توصل تقريبا الفين بس مب مستفيده من خدمه الانترنت …ما الحل؟؟
اخي العزيز انا خذيت الايفون وعطوني 2 جيجا بيانات وإلى هنا الامور طيبة استخدمت الانترنت مدة يومين وفي اعتقادي ان هذا الاستهلاك من ضمن 2 جيجا المخصصة من اتصالات وشيكت على فاتورتي بعد يومين لقيتها زود من 6 الاف درهم ليش لان الذي انا استخدمته ما انحسب من الباقة 2 جيجا وانما بالتسعيره العادية 20 للميجا واتصلت على 101 وشرحت له الوضع والموظف قال بالفعل انت عندك باقة 2 جيجا واستغرب الموظف وقالي خذ صورة من الفاتورة وارسلها إلى ايميل اتصالات واشرح المشكلة وسويت مثل ما قالي الموظف وثاني يوم رجعت الفاتورة طبيعية اتمنى اني وصلت الفكره لكل اخي العزيز