اذا كنت من مستخدمي بلاك بيري او لديك ابناء وبنات يستخدمون هذا الهاتف وتخطط للسفر الى الخارج خلال فترة الصيف. هناك نقطة مهمة عليك معرفته حتى وان كنت مشتركا بخدمة Unlimited Global ( استخدام دولي غير محدود) فهناك احتمال ان تأتيك فاتورة مكلفة جدا تحت مسمى Net roaming بسبب قيام جهازك تلقائيا بالاتصال بالشبكة كل دقيقة حتى ان لم تكن تنزل اي ملف او تستخدم الانترنت.
اذا كيف يمكن ان تحسب عليك حتى وان كنت مشتركا بخدمة “استخدام دولي غير محدود” ؟
الاتصالات لديها اتفاقية مع 174 مزود خدمة في 83 دولة. اذا كنت شابكا بمزود خدمة لا توجد لديها اتفاقية مع اتصالات، ستقوم باحتساب التكلفة (+ ضريبة Tax or Vat) عن كل دقيقة يشبك جهازك بالمزود خاصة الدول الاوروبية وامريكا ..تخيل ان كنت مسافرا لمدة شهر وجهاز بهذه الحالة مع مزود خدمة ليست لديها اتفاقية مع اتصالات..ستنتهي بفاتورة لا تقل عن 10 الاف درهم لجهاز واحد فقط! وهذا ما حصل مع موظفين لدينا سافروا لقضاء اجازة الصيف في دولهم ورجعوا بفواتير مرهقة!
ربما بعض مزودي الخدمة لا يحتسبون الا مقابل كل كيلو بايت.وبعض الاخر عن كل اتصال او بما يسمى handshaking or connecting
مثال لتوضيح اكثر
في الامارات لدينا مزودين فقط وهما اتصالات و دو
اذا كنت آتيا من استراليا مثلا وجهازك من فودا فون..ومزود خدمتك لديهم اتفاقية في الامارات مع اتصالات فقط..اذا شبكت مع دو ، ستقوم دو باحتساب رسوم استخدام الخدمة..اما اذا شبكت مع اتصالات فلا تحتسب عليك شي. وهذه النقطة لا يعرفها اغلب الناس المشتركين بخدمة استخدام دولي غير محدود وحتى بعض موظفي اتصالات انفسهم!
ان كنت من مشتركي خدمة (استخدام دولي غير محدود) عليك الحذر عند السفر لدولة معينة التأكد من اي مزود خدمة لديها اتفاقية مع اتصالات لان بعض الدول فيها اكثر من 5-6 مزودين خدمة واتصالات لديها اتفاقية مع عدد معين منها
الرابط بالاسفل لملف يبين الدول التي لديها اتفاقية مع اتصالات مع تفاصيل نوع الشبكة ( 3g او gprs …الخ )
للاسف التفاصيل غير كاملة على موقع اتصالات بالعربي….اهمال كالعادة
ط®ط¯ظ…ط© BlackBerry Enterprise Solution
التفاصيل عن عدد مزودي الخدمة المتعاقدة مع اتصالات متوفرة فقط على الموقع الانجليزي للاتصالات..اهتمام بالاجانب كالعادة
BlackBerry Enterprise Solution
كيف تستطيع اغلاق خدمة DATA service تلقائيا عند السفر لتجنب احتساب الخدمة واستخدامها عندما تريد فقط؟
من خلال جهاز بلاك بيري اذهب الى
menu>Manage connection> mobile network option> Data service> off when roaming
ولاعادة تشغليها، اتبع نفس الخطوات واختر On وتستطيع فصل الخدمة عندما تنتهي باعادتها الى خيار Off
عند نقل الموضوع يرجى ذكر المصدر
نتمنى لكم سفرة سعيدة خالية من مفاجآت فواتير الاتصالات
تحياتي
دون كيشوت
منتدى مكتوب الامارات للأوراق المالية
http://satfrequencies.com/invest/uae308008/#post3128423
اتمنى من المشرفين ابقاء الموضوع بالمنتدى العام لفترة ومن ثم نقله الى القسم المختص لتعم الفائدة على الجميع.
هلا دون كيشوت..
في البداية اشكرك ع التنبيه وان شاء الله الاعضاء يستفيدون منه.. وتعم الفائدة..
وبخصوص اتصالات.. مرة كنت متنرفز بسبة عرض الأي فون(أول ما نزلته إتصالات)) .. ودقيت على 101 ورمست موظف البدالة،، مكالمة استغرقت مني ساعة كاملة .. المووووووهم.. بعد ما نفست غضبي عليه..
سألته سؤال وفي نفس الوقت كان طلب..
قلت له.. لو كان عندكم في اتصالات خدمة وتسعيرتها مناسبة وغير مبالغ فيها .. انا بشترك فيها.. بس بشرط .. تكون الخدمة وتكلفتها ..
((تحترم عقلية الزبون))
كان رده..
صمت .. متبوع .. بكلمة .. اسف ما اروم اقترح عليك أي خدمة تشترك فيها.. اذا حاب تشترك في خدمة معينة .. بحولك على القسم المختص في هالخدمة..
عسى الله يكون في عون الشعب على اتصالات..
أتمنى أني أعيش لين اليوم .. اللي أحصل فيه.. إحترام لعقلية الزبائن.. سواء من اتصالات أو غيرها..
واسمح لي فضفضت عن خاطري شوية وخرجت ع النص ..
تحياتي
مشكور على التنبيه
شكرا على مروركم الطيب..
الظاهر اتصالات عندها ضبابية في الاتفاقيات ما بينها وبين المستخدمين..
توني اكتشفت بلاوي ثانية من خلال موضوع مطروح في المنتدى في قسم الاتصالات والهواتف المتحركة..
http://satfrequencies.com/invest/uae307329/
اذا كلمة EDGE استوت small letter edge وانت تنزل ملفات.. الشبكة تحولت لـ GPRS يعني عداد الاتصالات بدأ يشتغل
الله يعين مستخدمي البلاك بيري…واولياء الامور..نص يهال البلاد ماخذين بلاك بيري..عبالهم لعبة..
موضوع مفيد.. و خاصة الاجازات على الابواب
تنبيه هام لحاملي البلاك بيري الراغبين بالسفر
جزاك الله خير
وفعلا هناك جهل بخصوص الاتفاقيات