عن طريق توفير المنتج الصحيح في المكان الصحيح، والتأكد من أن الزبون يدرك وجوده»وعلى عكس البيع فإن التسويق يهدف إلى تلبية طلبات الفرد وهكذايعني التسويق التفكير
في قدرات الشركة طلبات الزبون بيئة التسويق (وهي تتغير بإستمرار ولا بد من مراقبتها على الدوام)إن قسم التسويق هو الذي يتولى إدارة قدرات الشركة ويمكنه مراقبة العناصر الأساسية الأربعة في عملية الشركة
والتي يطلق عليها اسم «مزيج التسويق» وهي التي تتيح للشركة التوصل إلى سياسة تدر عليها الأرباح وترضي الزبون وهي المنتج المباع (المنتج) سياسة التسعير (السعر) كيفية ترويج المنتج (الترويج) طرق التوزيع
(المكان).