السلام عليكم ...
في أحد المواقع لا أعرف كيف حملت ملفا تسبب في إحذاث خلل في برنامج Internet Download Manager للتحميل ..
المشكلة عند الضغط على هذا البرنامج أو عندما أريد تنزيل فيديو أو ما شابهه للكمبيوتر تظهر نافذة صغيرة فيها علامة مثلث أصفر
داخله علامة تعجب سوداء مكتوب جانبها :
Internet Download Manager has been registered with a fake Serial Number or the Serial Number has been blocked. IDM is
exiting .. و في الأسفل زر OK عندما أضغط عليه تظهر نافذة أخرى تطالبك فيها أن تدخل بعض المعلومات :
First Name
Last name
Email
Serial number
وعندما أضغط على OK تظهر نافذة صغيرة فيها Please enter your first name
ثم OK لترجعك إلى النافذة التي قبلها
فماذا على أن أفعل ؟؟ أنــــا لا أريد تحميل البرنامج مرة أخرى ، هل هناك أفعال تمكنني من استرجاع البرنامج لأن فيه كثير من البرامج و الملفات و الفيديوهات ..
تحديث للسؤال برقم 1
شكرا لقد استرجعت البرنــــامج ..
تحياتي ..
تحديث للسؤال برقم 2
جزاكم الله خيرا ..