عند تشغيل الجهاز راح يقول ادخل الرقم السري (صح)معليك منه
اضغط على((( Alt+Control+Delete))) مع بعض في نفس الوقت
راح يجيلك مربع اكتب فيه كلمة (((Administrator))) لازم تكون A كبتل(يعني حرف كبير)
مثل ماهي مكتوبه ولا تدخل في مربع الرقم السري ارقام.. خليه فارغ وبعدين اضغط اوكي
رايح يفتح الجهاز علي سطح المكتب الخاص بــ Administrator بعدها
روح لـSTART ثم تشغيل(run) ثم ادخل هذه الجمله control user passwords2
واضغط اوكي راح يجيك مربع يقول ادخل الرقم السري الجديد
دخله ثم اضغط اوكي ثم اعمل استبدال مستخدمين وادخل الرقم الجديد