هذه إجابة موقع الفيس بوك نفسه:
هل يمكنني استرداد الرسائل المحذوفة؟
لا يمكنك استرداد الرسائل المحذوفة، لكن يمكنك العودة والعثور على الرسائل التي وضعتها في الأرشيف. سيؤدي وضع رسالة في الأرشيف إلى إخفائها من عرض الرسائل، بينما يؤدي حذف رسالة إلى إزالة المحادثة
ومحفوظاتها بالكامل نهائيًا.
لوضع رسالة في الأرشيف، اذهب إلى صفحة الرسائل الرئيسية واضغط على "x" بجوار الرسالة. سيتم حفظ تاريخ المحادثة، وستظل قادرًا على العثور عليها لاحقًا. إذا قام نفس الشخص نفسه بإرسال رسالة إليك لاحقًا،
ستظهر المحادثة الموجودة في الأرشيف، وتضاف إليها الرسالة الجديدة.