دبلومة خدمة العملاء المقدمة من شركة نيوبيدج الامريكية بالتعاون مع معهد التجارة العالمية بواشنطن وشركة دبي القابضة
مميزات دبلومة خدمة العملاء
1-تاهيل الدارس للعمل فى مجال خدمة العملاء و جعله مؤهل لاجتياز المقابلة الشخصة الخاصة بوظيفة خدمة العملاء
2- مدة المنحة 30 ساعة يومان بالاسبوع
3- يقوم بالمحاضرة فى هذة المنحة م / احمد عبد البارى
وكيل كبرى شركات خدمة العملاء والكول سنتر بمصر
وكيل شركة مايكروسوفت فى مصر
4- تكلفة المنحة 550 جنيه مصري
5- في نهاية الدورة يتم عقد ملتقى لوظائف خدمة العملاء ( شركات المحمول مثل موبينيل او فودافون او اتصالات – ومرتز الاتصال في مايكروسوفت والشركات الدولية التي لها مقر في مصر مثل Dell و IBM )
6- الشهادات معتمدة دوليا كما انه يمكن توثيقها من أي جهة
شهادات المنحة
1- شهادة متخصص في خدمة العملاء ومراكز الاتصال معتمدة من مركز التجارة العالمية بواشنطن
2- شهادة معتمدة من شركة نيوبيدج وهيئة دبي القابضة
3- كارنية الكتروني تابع لمعهد منظمة التجارة العالمية
للحجز والاستعلام
0183816557
25271751
ولمزيد من المعلومات برجاء زيارة الرابط التالي:
